CONSULTORIA EM COMUNICAÇÃO INTERNA

A consultoria em comunicação interna é desenhada para nos aprofundarmos nos fluxos internos de comunicação do seu negócio. Acreditamos que uma comunicação interna eficiente contribui para o fortalecimento da cultura organizacional de qualquer negócio e, também, padroniza e consolida os seus processos internos. 

Nosso objetivo é te ajudar a mapear os fluxos de comunicação que existem hoje em dia, identificar pontos de melhoria na comunicação interna da sua empresa e apresentar soluções práticas e eficientes.

Vamos te mostrar os perigos dos ruídos de comunicação e como eles afetam a sua empresa. Além disso, vamos te mostrar as melhores formas de combater esses ruídos e como manter fluxos de comunicação fluidos e eficientes. 

O processo de consultoria é enxuto (dura, em média, um mês), personalizado e conduzido remotamente, 100% online. 

Nossa metodologia é composta por seis etapas (descritas abaixo) e a consultoria é estruturada em sessões semanais de duas horas de duração (2h).

O mínimo de sessões necessárias para realizarmos o processo completo, seguindo a nossa metodologia, são quatro. Dependendo do caso, as etapas podem se estender e durar várias sessões. 

Aqui, vale a atenção: etapas e sessões são elementos diferentes do processo.
As etapas são os passos que precisamos dar para alcançar o objetivo da consultoria, as sessões são os encontros que teremos ao longo do processo. Algumas etapas exigem mais tempo, por isso, a quantidade de encontros acaba sendo maior. 

PARA QUEM É

+ Para quem deseja profissionalizar e padronizar a comunicação interna da empresa;

 

+ Para quem acredita que uma boa comunicação interna pode fortalecer e desenvolver ainda mais

o negócio;

 

+ Para quem quer ter uma empresa integrada, com fluxos e processos de comunicação bem definidos

e otimizados;

 

+ Para quem percebe que os processos internos e a rotina da empresa não estão fluindo como deveriam;

 

+ Para quem quer superar as barreiras de comunicação dentro do ambiente de trabalho;

+ Para quem acredita que os ruídos de comunicação possam estar atrapalhando os processos internos e a motivação de seus funcionários;

 

+ Para quem quer se comunicar de uma maneira precisa e assertiva com seus funcionários;

 

+ Para quem sente que a mensagem que deseja passar para seus funcionários costuma se perder pela empresa;

 

+ Para quem acredita que os colaboradores não absorvem ou compreendem as mensagens passadas.

AS ETAPAS DA CONSULTORIA

 ETAPA 1

LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES + ANÁLISE DO PROBLEMA

+ Entrevista sobre o negócio;

+ Alinhamento de expectativas;

+ Primeiras orientações; 

+ Levantamento de informações internas e externas;

+ Análise das informações;

+ Pesquisa, estudo e avaliação

de soluções;

+ Reuniões e entrevistas com

as equipes;

+ Entrega de material de apoio.

ETAPA 2

DIAGNÓSTICO

+ DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

+ Entrega e apresentação do diagnóstico (situação atual);

+ Avaliação e retorno das primeiras ações implementadas pelo cliente;

+ Definição dos objetivos primários

e secundários;

+ Entrega de material de apoio.

ETAPA 3

DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA

+ ELABORAÇÃO DAS SOLUÇÕES

+ Escolha da estratégia;

+ Definição do foco;

+ Avaliação de soluções em conjunto com o cliente;

+ Esboço do plano estratégico de comunicação interna e do plano de ação em conjunto com o cliente. 

ETAPA 4

VALIDAÇÃO DO PROJETO

E DAS SOLUÇÕES

+ Validação do esboço do plano estratégico de comunicação interna e do plano de ação.

ETAPA 5

ENTREGAS + ORIENTAÇÕES

+ Entrega e apresentação do plano estratégico de comunicação interna;

+ Entrega e apresentação do plano

de ação;

+ Orientações para implementação do plano de ação;

+ Orientações para avaliação e mensuração de resultados;

+ Dúvidas finais em relação ao plano estratégico de comunicação interna e ao plano de ação;

+ Entrega de material de apoio.

ETAPA 6

FEEDBACK

+ Últimas considerações e dúvidas

de implementação;

+ Feedback sobre o processo

da consultoria.

ENTREGÁVEIS

ANÁLISE E DIAGNÓSTICO

DA COMUNICAÇÃO INTERNA

Antes de traçarmos um plano para chegarmos ao objetivo, nós precisamos saber onde estamos. A análise vai nos mostrar como está a comunicação interna do seu negócio hoje em dia; os processos, os fluxos, os pontos fortes, os pontos a serem melhorados, etc. 

O diagnóstico vai ser o ponto de partida para a elaboração do plano estratégico e do plano de ação. 

PLANO ESTRATÉGICO DE COMUNICAÇÃO INTERNA

O plano estratégico é o guia que indica para onde vamos. É uma visão geral, macro, de longo prazo. Podemos dizer que é como um guarda-chuva; que engloba e orienta os próximos passos de maneira integrada

e estratégica. 

As decisões estratégicas vão orientar e integrar as ações que vão ser definidas e executadas no nível tático, ou seja, na fase do plano de ação. 

PLANO DE AÇÃO

O plano de ação é o mapa com todas as ações que você precisa realizar para alcançar o objetivo que foi traçado no início do processo. É um plano tático, detalhado, focado no que precisa ser feito, prático e entregue em um formato que funciona para o seu negócio. 

diferenciais + BENEFÍCIOS

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Colaboradores mais motivados e engajados

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Colaboradores falando a mesma língua

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Fortalecimento da cultura organizacional e dos processos internos

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Plano de ação personalizado,

completo e detalhado

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Processo enxuto, personalizado e

100% online

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Suporte ilimitado via e-mail e WhatsApp durante o período da consultoria

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Soluções pensadas especificamente para o seu negócio

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Menor investimento em relação às consultorias tradicionais

A consultoria é uma via de mão dupla, uma troca — de informações, de ideias, de experiências; e o sucesso desse processo depende do compromisso e do comprometimento de todas as partes envolvidas.
 
Vamos juntos?